상담자가 주의해야 할 직업상담 5대 과정

직업 상담사는 매 상담에 임할 때 마다 적절한 기준을 세우고 프로토콜에 따라 상담을 진행해야 합니다. 이를 위해서는 다음의 다섯가지 단계가 권고 되고 있습니다.

 

1. 맨 처음 상담사가 내담자와 해야 할 일은 관계 형성 입니다. 상담 초기 단계에서는 아직 인간적인 친밀함이 없는 상황입니다. 이러한 상황이 지속된다면 점점 상담 시간이 불편해질 수 있습니다. 이를 라포 라고 하는데 적극적인 자세로 설정하는 것이 중요합니다. 다만 이 때에는 상호를 존중하는 자세가 절대적으로 필요합니다. 이는 신뢰감을 형성하여 성공적인 상담으로 이어질 수 있습니다.

 

2. 상담사와 내담자 간 라포가 형성되었다면 진단 및 측정 과정에 돌입하게 됩니다. 좀 더 자세한 분석을 위해서는 직업 문제 및 심리 검사 등을 수행하는 것이 좋습니다. 짧은 시간 한 대화로는 내담자의 모든 것에 대해 알기가 어렵습니다. 따라서 이러한 도구를 이용하여 개인의 특성을 정의하고 대상자 맞춤형 상담 전략을 세울 필요가 있습니다.

 

3. 대상자에 대한 파악이 완료되었다면 구체적인 목표를 설정하세요. 먼저 내담자가 어느 수준까지 원하는 지를 파악하고 그의 목표를 좀 더 구체적으로 형성해주는 것이 좋습니다. 또한 이를 이루기 위한 우선순위까지 정해준다면 좀 더 체계적인 직업 탐구 절차를 기대할 수 있습니다.

 

4. 목표를 이루기 위해서는 적극적인 상담사의 개입이 필요합니다. 이 과정 중에는 내담자가 원하는 중재, 처치 그리고 상담 등의 과정이 지속될 수 있스빈다.

 

5. 마지막으로 상담사의 평가 단계가 이뤄져야 합니다. 초기 설정한 목표 대비 어떠한 결과를 이뤄냈는지 확인하고 피드백 하는 과정입니다. 이후 전략을 수립하기 위해 필수적인 과정이라는 점을 명심해야 합니다.